Contesto organizzato operante nel settore della Grande
Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nelle
attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con
gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno. La
figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da
clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle
modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il
corretto svolgimento delle attività. Attività previste Gestione
delle richieste informative da parte della clientela; Fornitura di
chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita; Gestione
delle comunicazioni telefoniche e via e-mail; Raccolta delle

esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi
aziendali; Coordinamento con le funzioni interne per la gestione
delle richieste operative. Requisiti richiesti Diploma di scuola
secondaria di secondo grado; Buone capacità comunicative e
relazionali; Propensione all’ascolto e alla consulenza informativa;
Capacità organizzativa e precisione; Utilizzo di base degli
strumenti informatici. Offerta Tempo determinato di 6
mesi; Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 –
13:00 / 14:00 – 18:00. Sede di lavoro: Modena.

Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Informazioni

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