Struttura operativa della Grande Distribuzione
inserisce una risorsa dedicata alla gestione delle richieste dei
clienti successive all’acquisto, con attività legate alla
risoluzione delle segnalazioni e al supporto operativo. La figura
interviene nelle situazioni in cui il cliente necessita di
chiarimenti, verifiche o gestione di pratiche, contribuendo a
mantenere continuità nel servizio offerto. La posizione si
concentra su Gestione delle richieste legate a prodotti acquistati,
segnalazioni e necessità operative; Verifica delle informazioni e
raccolta dei dati necessari alla gestione delle pratiche;
Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle
richieste; Aggiornamento dello stato delle segnalazioni e
comunicazione al cliente; Gestione di resi, sostituzioni e

richieste informative strutturate; Supporto nella registrazione
delle attività nei sistemi aziendali. Il ruolo è adatto a chi Ha
capacità di gestire situazioni con clienti in modo ordinato e
professionale; Mantiene attenzione nella raccolta e verifica delle
informazioni; È in grado di coordinarsi con più reparti per trovare
soluzioni; Utilizza strumenti informatici e sistemi gestionali con
facilità; Mostra precisione nella gestione delle pratiche; Possiede
diploma e interesse per attività di assistenza strutturata.
Inserimento previsto Contratto a tempo determinato; Orario full
time distribuito su turnazioni. Sede di lavoro: Varese

Addetto/a Assistenza Clienti – Gestione richieste epost-vendita

IoT Product Owner

Sales AccountB – Soluzioni Software Custom

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Farmacista - P.Zza De Angeli