Coordinatore Customer Care Casa

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Realtà attiva nella gestione commerciale di Supporto
Nella Gestione Delle Attività Domestiche è interessata a inserire
Coordinatore area clienti nell’ambito delle attività aziendali.
Azienda operante nel settore della gestione commerciale ricerca una
figura professionale da inserire come Coordinatore dell'area
clienti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle
attività legate alla clientela, monitorando le relazioni e
garantendo un elevato livello di servizio. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Risoluzione delle
problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Coordinamento del team di customer care Monitoraggio delle




performance del team e individuazione di possibili miglioramenti
Assistenza alla clientela nell'utilizzo dei servizi offerti
Requisti: Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Eccellenti competenze organizzative e di gestione del tempo
Capacità di lavorare sotto pressione Orientamento al cliente e
visione orientata ai risultati Conoscenza dei principali strumenti
informatici e di gestione delle relazioni con i clienti Offerta
Inserimento iniziale con tempo determinato full time
Attività svolte secondo procedure operative condivise

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