Specialista consulenza clienti operativo

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Azienda specializzata nella gestione dei clienti cerca
un Specialista in consulenza clienti per rafforzare il team del
punto operativo. Il ruolo prevede l'assistenza e l'orientamento dei
clienti, la gestione delle richieste e la garantire la massima
soddisfazione della clientela. Attività Previste: Gestione delle
richieste e delle problematiche dei clienti Fornire informazioni
dettagliate sui prodotti o servizi offerti Elaborare soluzioni
personalizzate per le esigenze dei clienti Monitorare la
soddisfazione del cliente e intervenire in caso di reclami
Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi o prodotti Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Spiccate competenze
nell'ascolto attivo Problem solving e capacità di gestione delle
criticità Orientamento al cliente e capacità empatiche Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
Contesto dinamico con attività integrate tra reparti Presenza di un
riferimento interno per le attività assegnate Percorso di crescita
basato su formazione pratica e operativa

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