Addetto/a Customer Care

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Realtà operante nel settore commerciale di Attività Di
Interazione Con La Clientela prevede l’inserimento di un Addetto/a
customer care per attività previste dal ruolo. Società attiva nel
settore commerciale cerca un Addetto/a customer care per svolgere
le attività legate all'interazione con la clientela. Attività
Previste: Gestire le chiamate in arrivo dai clienti per fornire
supporto e assistenza Rispondere alle richieste di informazioni via
telefono, email o chat Registrare le segnalazioni dei clienti nel
sistema informatico Monitorare e garantire la soddisfazione del
cliente Risolvere reclami o problemi in modo tempestivo ed efficace
Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali




Orientamento al cliente e problem-solving Conoscenza dei principi
di customer care e customer experience Capacità di lavorare sotto
pressione mantenendo la calma Flessibilità e capacità di
adattamento a diverse situazioni Offerta Inserimento con formula
contrattuale a tempo determinato e orario full time Presenza di un
riferimento interno per le attività assegnate Lavoro strutturato in
collaborazione con il team interno Opportunità accessibile anche a
profili all’inizio del percorso professionale Graduale acquisizione
delle competenze attraverso esperienza diretta

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