Addetto/a info point per supermercato

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Punto vendita della grande distribuzione nella
provincia di Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti per
il team di front office. Sarai il riferimento principale per chi
entra nel negozio, gestendo richieste informative, segnalazioni e
problematiche di acquisto. Lavorerai in prima linea, garantendo
un'esperienza positiva ai clienti e supportando i reparti nelle
operazioni quotidiane. Mansioni principali: - Gestione delle
richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi del
punto vendita - Registrazione delle segnalazioni e reclami nel
gestionale interno - Supporto nelle operazioni di reso, cambio e
restituzione merce - Collaborazione con i reparti per risolvere
criticità e problematiche operative - Monitoraggio della
soddisfazione clienti e segnalazione di anomalie Requisiti: - Buone




capacità comunicative e orientamento al servizio - Cortesia,
ascolto attivo e padronanza dei principali strumenti informatici
(Word, Excel, posta) - Precisione, affidabilità e predisposizione
al lavoro in team - Senza esperienza pregressa, valutiamo anche
prime esperienze nel ruolo Offerta e agevolazioni: - Contratto a tempo
determinato 3 mesi rinnovabile, full-time - Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.450-1.600 € - Buoni pasto e scontistiche
dedicate - Formazione continua - Welfare aziendale Disponibilità da
subito. Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro:
Varese

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