Centralinista per front office hotel

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Per rinforzo del front office in piena stagione estiva, cerchiamo un/una centralinista con attenzione all'ospitalità e cura del cliente. Nel nostro team sarai il primo punto di contatto per gli ospiti e i reparti dell'hotel: gestirai le comunicazioni telefoniche, coordinerai le richieste con reception, housekeeping e F&B; e supporterai il servizio concierge. Mansioni principali * gestione chiamate in entrata e uscita e smistamento a reception, housekeeping e F&B; * registrazione appuntamenti e prenotazioni sul gestionale di struttura, aggiornamento note ospite * coordinamento esigenze logistiche per check-in/check-out e supporto al team di reception Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * buona capacità comunicativa, cortesia e attitudine al servizio ospiti * dimestichezza con strumenti informatici di base e gestione agenda * esperienza anche breve in centralino, reception o front office valutata positivamente Offerta e agevolazioni: * CCNL Turismo con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario full-time, turni condivisi per copertura 7 giorni Contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia

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