Addetto/a Recupero Crediti
Pubblicato il 24-08-2026 - SMART in Viterbo
Società finanziaria operante nella gestione del
credito e nella consulenza strategica, nasce con l'obiettivo di
guidare persone e imprese verso una crescita economica sostenibile.
L' aziende crede che la finanza debba essere accessibile, chiara e
orientata al valore reale . Area: Operations / Credit Collection
Sede: Viterbo, in presenza. Descrizione del Ruolo Il candidato si
occuperà della gestione e del recupero bonario dei crediti in
sofferenza nella fase di insoluto recente (early collection).
L'obiettivo è ripristinare la regolarità dei pagamenti dei clienti
(Retail o Business), trovando soluzioni sostenibili attraverso una
negoziazione efficace. Mansioni Contatto telefonico con i clienti
privati o aziende per sollecitare i pagamenti scaduti. Analisi
delle motivazioni del mancato pagamento e proposta di piani di
rientro transattivi. Monitoraggio del rispetto delle scadenze dei
piani di rientro concordati. Aggiornamento costante del sistema
gestionale con l'esito dei contatti. Requisiti Diploma di scuola
superiore o Laurea. Esperienza di almeno 1-2 anni nel recupero
crediti telefonico, preferibilmente per prodotti finanziari
(prestiti, carte di credito, leasing). Ottime capacità negoziali,
fermezza, ma anche forte empatia e gestione dello stress.
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e
qualitativi. Offerta e Benefit Inquadramento: Contratto a tempo
indeterminato (o determinato iniziale finalizzato alla
stabilizzazione), stipendio fisso mensile + un piano di incentivi e
provvigioni estremamente motivante sull'incassato. Benefit: Buoni
pasto, area break attrezzata, percorsi di formazione continua in
tecniche di negoziazione e welfare aziendale
elastico.