Customer care commerciale per sistemi di purificazionetramite filtrazione

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Azienda operante nel settore dei sistemi per la
purificazione tramite filtrazione è alla ricerca di un
professionista specializzato in Customer care commerciale per
fornire supporto alle attività del team. Il ruolo prevede la
gestione delle telefonate, l'assistenza ai clienti tramite email e
chat, la gestione degli ordini e il mantenimento dei rapporti con i
clienti esistenti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in
arrivo da clienti interessati ai sistemi di purificazione Offrire
assistenza telefonica per eventuali problemi tecnici o domande sui
prodotti Promuovere i prodotti e i servizi della società ai
potenziali clienti Gestire le richieste di preventivi e fornire
informazioni sui costi Seguire i clienti già acquisiti per
garantire la massima soddisfazione Mantenere un database
dettagliato dei contatti e delle interazioni con i clienti
Collaborare con il team interno per risolvere eventuali




problematiche o migliorare i servizi offerti Monitorare le tendenze
di mercato e fornire feedback al reparto marketing Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento
al cliente e alla soddisfazione del cliente Conoscenza dei prodotti
e servizi di purificazione tramite filtrazione Capacità di gestire
situazioni difficili in modo professionale Organizzazione e
attenzione ai dettagli Team working e capacità di collaborare con
diversi dipartimenti Flessibilità e adattabilità a un ambiente di
lavoro dinamico Orientamento ai risultati e alla crescita personale
Offerta Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Avvio delle
attività con guida interna durante le prime giornate Apprendimento
delle attività tramite esperienza sul campo

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