Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste
Pubblicato il 24-08-2026 - F.F. Group in Parma
Azienda specializzata nella vendita di prodotti e
soluzioni per animali domestici e da cortile ricerca un/una
Addetto/a al Supporto Commerciale Clienti La risorsa selezionata
sarà responsabile della gestione e del mantenimento dei rapporti
commerciali con la clientela, garantendo la risoluzione tempestiva
di eventuali problematiche legate a ordini, consegne o questioni
amministrative. Farà da collegamento tra l’ufficio commerciale,
l’ufficio logistico e i clienti, assicurando un flusso comunicativo
snello e un elevato livello di soddisfazione. Attività:
Gestione delle relazioni con i clienti business e retail;
Monitoraggio e risoluzione di eventuali problematiche legate a
ordini, smarrimenti o ritardi; Coordinamento tra ufficio
commerciale, logistica e clienti; Supporto nell’elaborazione e nel
follow-up degli ordini. Requisiti: Predisposizione al lavoro a
contatto con il pubblico; Ottime capacità organizzative e di
problem solving; Precisione, affidabilità e orientamento al
cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi
rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì; Ambiente dinamico e possibilità di crescita
professionale.