Addetto/a allo Sportello – Assistenza Clienti e ConsulenzaServizi

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Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di
servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa
da inserire presso lo sportello clienti, con mansioni di
accoglienza, assistenza e supporto consulenziale sui servizi
disponibili. La figura opera a diretto contatto con il pubblico e
collabora con il team interno per garantire una gestione ordinata
delle richieste e un’esperienza cliente chiara e competente.
Mansioni previste Accoglienza dei clienti presso la sede operativa
Gestione delle prenotazioni e delle richieste allo sportello
Fornitura di informazioni e consulenza di primo livello sui servizi
offerti Supporto nella gestione delle pratiche e delle operazioni
amministrative Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel
gestionale aziendale Collaborazione con il team commerciale e




amministrativo per il corretto avanzamento delle richieste
Requisiti richiesti Utilizzo di base del computer e degli strumenti
informatici Buone capacità comunicative e relazionali Precisione e
attenzione nella gestione delle informazioni Attitudine al contatto
con il pubblico e all’ascolto delle esigenze del cliente
Predisposizione al lavoro in team e interesse per l’ambito dei
servizi Offerta e condizioni Inserimento con contratto a tempo
determinato Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Inquadramento secondo CCNL di riferimento Affiancamento operativo
iniziale e formazione sulle procedure Sede di lavoro:
Terni

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