Addetto/a servizio clienti per prodotti pausaaziendale

24 ago - Provincia di Mantova
Ten

Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa
aziendale ricerca un professionista da inserire nel ruolo di
Addetto/a Servizio Clienti. Il candidato dovrà gestire le richieste
e le necessità dei clienti, fornendo supporto e assistenza tramite
telefono, email o chat. Inoltre, sarà responsabile di risolvere
reclami, fornire informazioni sui prodotti e garantire un elevato
livello di soddisfazione della clientela. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti
Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti Supporto alla
clientela nell'utilizzo dei prodotti aziendali Registrazione e
gestione dei reclami Fornire informazioni dettagliate sui prodotti
e servizi offerti Requisiti: Ottime capacità comunicative




Orientamento al cliente e problem solving Riservatezza e
professionalità nel trattare le informazioni Capacità di lavorare
autonomamente e in team Flessibilità e capacità di gestire
situazioni stressanti Offerta Offerta con contratto a tempo
determinato su orario tempo pieno Presenza di un riferimento interno
per le attività assegnate Inserimento con orientamento pratico
sulle attività da svolgere Mansioni assegnate secondo
l’organizzazione aziendale interna Inserimento previsto anche per
profili all’inizio del percorso lavorativo

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