Responsabile Customer Care
Pubblicato il 24-08-2026 - New Era Technology in Padova
Struttura operante nella distribuzione di Gestione
Richieste Clienti, ricerca Responsabile gestione clienti per
inserimento immediato. Azienda attiva nel settore della
distribuzione di Gestione Richieste Clienti cerca un Responsabile
per la gestione della clientela da inserire immediatamente. Il
ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la
supervisione delle operazioni quotidiane legate alle attività di
assistenza e supporto ai clienti. Attività Previste: Gestione dei
team di assistenza clienti Sviluppo e monitoraggio dei processi di
customer care Risoluzione delle problematiche dei clienti
Pianificazione e ottimizzazione delle risorse del customer care
Implementazione di strategie per migliorare la customer
satisfaction Requisti:
Eccellenti capacità di leadership e gestione
team Competenze comunicative e empatiche Orientamento al cliente e
problem solving Capacità di gestire situazioni complesse e
stressanti Conoscenza dei processi di customer care e customer
experience Offerta La posizione prevede un contratto a termine con
impegno tempo pieno Inserimento con affiancamento iniziale da parte
del team Sviluppo delle competenze attraverso attività operative
quotidiane Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane