Addetto/a alla gestione pratiche clienti

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Società attiva nell’erogazione di servizi destinati a
privati e imprese inserisce una nuova risorsa all’interno dell’area
organizzativa con compiti legati al trattamento delle richieste
clienti e alla gestione delle pratiche operative. La figura
contribuisce alla corretta registrazione delle richieste ricevute e
al coordinamento delle informazioni tra i diversi reparti
coinvolti, favorendo un flusso ordinato delle attività collegate ai
servizi erogati. Attività principali Raccolta e registrazione delle
richieste provenienti dalla clientela attraverso gli strumenti
aziendali utilizzati per la gestione delle pratiche Controllo
preliminare dei dati e della documentazione necessari all’avvio
delle attività operative Aggiornamento delle informazioni relative
alle pratiche in lavorazione Trasmissione delle indicazioni
operative ai reparti coinvolti nel processo di gestione del
servizio Verifica dello stato delle attività avviate e
comunicazione degli aggiornamenti ai referenti interessati




Organizzazione dei documenti e delle informazioni utili al corretto
avanzamento delle richieste Requisiti Titolo di studio di scuola
secondaria superiore o equivalente Capacità di lavorare con dati,
nominativi e documentazione con attenzione e continuità Buona
familiarità con strumenti informatici utilizzati per attività
d’ufficio Attitudine a gestire più attività contemporaneamente
mantenendo ordine nelle informazioni Capacità di relazionarsi con
colleghi appartenenti a diversi reparti aziendali Precisione
nell’inserimento e nel controllo dei dati Condizioni di inserimento
Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato Impegno
lavorativo distribuito su orario giornaliero dal lunedì al venerdì
Percorso iniziale di affiancamento per l’apprendimento delle
procedure interne Offerta e agevolazioni: * Retribuzione 1730-2350 €
lordi mensili

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