24 ago - Rovereto
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Struttura operativa nella distribuzione commerciale di
Tecnologie per Acqua e Benessere Quotidiano avvia selezione per
Supervisore attività clienti da inserire nel team operativo. Una
struttura operativa attiva nella distribuzione commerciale di
Tecnologie per Acqua e Benessere Quotidiano seleziona un
Supervisore per le attività clienti da integrare nel team
operativo. Il ruolo prevede il coordinamento delle attività
quotidiane legate alla gestione dei clienti e alla garanzia di un
elevato standard di servizio. Attività Previste: Gestire e
coordinare il team del servizio clienti per assicurare un servizio
efficiente e di alta qualità Risolvere le richieste e le
problematiche dei clienti in modo tempestivo e qualificato
Monitorare le performance del team e individuare aree di
miglioramento Garantire la corretta gestione dei reclami e dei
feedback dei clienti Sviluppare strategie per migliorare la
soddisfazione del cliente e la fidelizzazione Supervisionare la
formazione e lo sviluppo professionale del team Collaborare con
altri dipartimenti per garantire un servizio integrato e di qualità
Requisti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Capacità
di gestire e motivare un team Orientamento al cliente e approccio
proattivo nel risolvere le problematiche Competenze nell'analisi e
nel miglioramento dei processi di servizio clienti Flessibilità
nell'affrontare situazioni complesse e risolverle con calma e
efficacia Ottime capacità organizzative e gestionali Orientamento
ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati
Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività
full time Ruolo accessibile anche a candidati con diploma
conseguito da poco Attività strutturate secondo indicazioni
operative definite Inserimento adatto a chi desidera avviare un
percorso lavorativo Attività svolte in coordinamento con personale
esperto
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