Per ampliamento del team di front office si ricerca
Centralinista in ambito IT, a supporto di soluzioni cloud e
software gestionali per clienti business. La figura presidierà il
centralino e sarà il primo punto di contatto verso utenti e
partner. Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di: • gestione delle
chiamate in entrata (circa 70–90 al giorno) tramite centralino VoIP
e cuffie • smistamento delle richieste ai team tecnici, commerciale
e amministrativo tramite sistema di ticketing (es. Jira Service
Management o similari) • prima assistenza telefonica di base su
servizi IT, con raccolta dati e apertura segnalazione a gestionale
CRM • aggiornamento dell'agenda appuntamenti per consulenti e
tecnici onsite • collaborazione con il team help desk per
monitorare le priorità delle richieste e i tempi di risposta.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • buona
proprietà di linguaggio e capacità di ascolto attivo •
dimestichezza con PC,

pacchetto Microsoft 365 e utilizzo della
posta elettronica • esperienza non richiesta, valutati anche
candidati alla prima esperienza • attitudine al lavoro in team e
gestione ordinata di più richieste in parallelo. Si offre un
contesto IT moderno, con strumenti aggiornati e supporto costante
del team. Offerta e vantaggi: • contratto a tempo determinato 6
mesi, tempo pieno 40 ore settimanali, con possibilità di conferma a
tempo indeterminato • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.450-1.600 € • possibilità di Smart working parziale dopo il
periodo di affiancamento • Formazione continua su strumenti di
centralino VoIP, CRM e procedure di help desk. Start nelle prossime
settimane, con affiancamento iniziale strutturato. Orario full-time
dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Arzignano

Centralinista per società IT e tecnologia

Disinfestatore

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