Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda tecnologica attiva nel settore informatico
ricerca un/una addetto/a customer care per fornire assistenza
tecnica e supporto ai clienti, gestendo segnalazioni e richieste di
informazioni sui servizi. Il/la candidato/a collabora con il
reparto tecnico e commerciale per garantire un’assistenza puntuale
e professionale. Attività: -Gestione richieste clienti via
telefono, email e chat -Supporto tecnico di primo livello e
assistenza post-vendita -Aggiornamento database clienti e
segnalazioni -Collaborazione con reparto tecnico e commerciale
-Monitoraggio feedback e reportistica periodica Requisiti
richiesti: -Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
-Precisione, problem solving e organizzazione -Conoscenza strumenti
informatici e pacchetto Office -Diploma o laurea Offerta:
-Contratto tempo pieno a tempo determinato della durata di 6 mesi,
con proroga successiva -Affiancamento operativo e formazione
interna -Inserimento in collaborazione con il team

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