Customer Care Water Solutions

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Società operante in ambito commerciale di Soluzioni
Per La Gestione Dell’acqua Quotidiana seleziona personale per
Addetto/a informazioni e assistenza clienti da inserire nel team
operativo. Azienda nel settore commerciale delle Soluzioni per la
Gestione dell'Acqua ricerca figure professionali da inserire nel
team operativo come Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti. Il
ruolo prevede l'assistenza e l'informazione alla clientela,
gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche legate
ai prodotti offerti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in
arrivo dai clienti per fornire supporto e risolvere problemi
Monitoraggio e risoluzione dei reclami dei clienti Assistenza nella
gestione degli ordini e delle spedizioni Creazione e gestione di
ticket di supporto Assistenza nella gestione delle richieste di




informazioni via email Requisiti: Forti capacità di comunicazione
verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di problem
solving Conoscenza delle procedure e dei processi relativi
all'assistenza clienti Rispetto dei tempi per la gestione
efficiente delle richieste dei clienti Attitudine al lavoro di
squadra e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta La
posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività
quotidiane Inserimento con orientamento pratico sulle attività da
svolgere Valutazione aperta anche a candidati al primo
impiego

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