Supporto clienti prodotti di consumo
Pubblicato il 24-08-2026 - New Era Technology in Saronno
Azienda attiva nel settore dei beni di consumo cerca
nuovi membri per il ruolo di Supporto Clienti, per supportare il
team nella gestione dei rapporti con la clientela e garantire un
servizio di qualità. Le attività principali includono la gestione
delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche e
la collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per assicurare
la soddisfazione dei clienti. Attività Previste: Gestire le
richieste dei clienti relativamente ai prodotti di consumo Fornire
assistenza e supporto tecnico ai clienti Raccogliere e analizzare
feedback dei clienti per migliorare i prodotti e i servizi
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche
dei clienti Creare relazioni positive con i clienti per garantire
la soddisfazione e la fidelizzazione Requisti: Eccellenti capacità
di comunicazione verbale e scritta Empatia e orientamento al
cliente Capacità di gestire situazioni stressanti in modo
qualificato Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo
offerti dall'azienda Capacità di lavorare in team e collaborare
efficacemente con colleghi di diversi reparti Offerta Proposta di
inserimento con contratto di apprendistato Posizione adatta anche a
profili junior o alla prima esperienza Mansioni assegnate secondo
l’organizzazione aziendale interna Avvio graduale delle mansioni
con supporto interno Supporto pratico disponibile nella gestione
delle attività quotidiane Sviluppo delle competenze attraverso
attività operative quotidiane