Società specializzata nei servizi legati alle
forniture per la casa, ricerca un Addetto al Servizio Clienti per
supportare le attività quotidiane del team. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti; Risoluzione delle
problematiche e reclami; Fornire informazioni sui prodotti o
servizi offerti; Assistenza alla clientela via telefono, email o
chat; Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere
feedback; Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni;
Collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio
eccellente ai clienti. Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione e capacità relazionali; Orientamento al cliente e
capacità di problem solving; Conoscenza dei processi di assistenza

clienti; Capacità di lavorare in team; Organizzazione e capacità
multitasking; Conoscenza dei principali strumenti informatici per
la gestione dei ticket (ticketing system). Offerta Inserimento con
formula di apprendistato e attività full time Mansioni assegnate
secondo l’organizzazione aziendale interna Lavoro organizzato in
collaborazione con il team interno Occasione accessibile anche a
profili all’inizio del percorso professionale Ruolo accessibile
anche a candidati con diploma conseguito da poco Inserimento aperto
a chi desidera acquisire competenze pratiche

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