Stiamo potenziando il team customer care di un'azienda
commerciale che opera nel B2B, con un portafoglio clienti
distribuito su tutto il territorio. Cerchiamo una persona che
voglia crescere nel customer service e contribuire al
raggiungimento dei target condivisi. Avrai un ruolo operativo su un
parco clienti attivo: gestirai richieste in ingresso, qualificherai
i lead e li passerai al team commerciale per la chiusura, manterrai
aggiornata la pipeline su CRM aziendale, parteciperai al
monitoraggio dei KPI settimanali (tempo di risposta, tasso di
risoluzione, satisfaction). Lavorerai a stretto contatto con i
colleghi delle vendite su obiettivi comuni, con provvigioni legate
ai risultati raggiunti. Requisiti: - diploma di scuola secondaria

di secondo grado - buone doti comunicative e predisposizione al
contatto telefonico - dimestichezza con CRM e pacchetto Office -
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze -
orientamento al risultato e al lavoro per obiettivi Cosa offriamo:
- tempo determinato 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione -
retribuzione fissa più provvigioni a obiettivo, fascia 1.500-1.800
€ lordi mensili - Welfare - Buoni pasto e Formazione
continua - Convenzioni aziendali e Welfare Disponibilità prevista
entro 2-3 settimane, con percorso di affiancamento retribuito. Sede
di lavoro: Varese

Operatore/trice assistenza clienti area commercialeB

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