Addetto/a alla consulenza clienti

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Realtà con una distribuzione multicanale di prodotti e
servizi ricerca un/una addetto/a alla consulenza clienti per
supportare i consumatori nella scelta e nell’acquisto di prodotti e
servizi dedicati al miglioramento e alla cura della casa. Attività
previste: Consulenza ai clienti Presentazione e spiegazione delle
caratteristiche dei prodotti e servizi, evidenziando i vantaggi e
le soluzioni più adatte alle esigenze del cliente Gestione degli
ordini, assistenza nella scelta e nell'acquisto di articoli per la
casa Supporto nelle attività post-vendita, garantendo la
soddisfazione del cliente e risolvendo eventuali problematiche
Collaborazione con il team per monitorare e migliorare la customer




experience Aggiornamento dei database clienti e gestione delle
comunicazioni aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria di secondo grado Ottime capacità comunicative e
relazionali, con un’attenzione particolare alla cura del cliente
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei canali
digitali Attitudine al lavoro in team e orientamento al risultato.
Offerta e benefit: Tempo determinato di 6 mesi Orario
di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita
continua sui prodotti e servizi offerti dall'azienda.

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