Specialista Customer Care Forniture

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Impresa operante nella gestione commerciale di
Supporto Nella Gestione Delle Forniture ricerca collaborazione per
il ruolo di Specialista customer care con mansioni operative e
organizzative. Azienda nel settore della gestione commerciale delle
forniture cerca un Specialista Customer Care per gestire e
coordinare attività operative legate all'assistenza clienti.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite
telefono, email o chat Risolvere eventuali problemi dei clienti in
modo tempestivo ed efficace Monitorare e gestire i reclami dei
clienti Fornire supporto tecnico ai clienti sui prodotti o servizi
offerti Elaborare report sulle attività svolte e sui feedback dei
clienti Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali




Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza
dei principali strumenti informatici e delle tecnologie di supporto
al servizio clienti Capacità di gestire situazioni stressanti con
calma e diplomazia Proattività nell'individuare soluzioni ai
problemi dei clienti Offerta Contratto di apprendistato con orario
tempo pieno Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso
lavorativo Opportunità rivolta anche a profili
neodiplomati

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