Addetto/a assistenza clienti per logistica etrasporti

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Operatore di distribuzione e consegna merci B2B su
territorio regionale, con sede a Modena, cerca un/a Addetto/a
assistenza clienti da inserire nel proprio team operativo. La
risorsa gestisce quotidianamente telefonate ed email dei clienti,
verifica lo stato delle spedizioni, aggiorna i dati nel gestionale
e comunica ritardi o anomalie al magazzino. Mansioni principali: -
inserimento e monitoraggio ordini su sistema gestionale WMS -
gestione di circa 30 ticket al giorno tra email e telefono -
aggiornamento DDT e coordinamento con autisti per consegne in
ritardo - registrazione reclami e trasmissione feedback ai reparti
operativi Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore -
dimestichezza con Excel e gestionali WMS - capacità di gestire
priorità e richieste simultanee Offerta e benefit: - contratto a
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time -
Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili - Flessibilità oraria -
Mensa aziendale - Formazione continua - Assicurazione sanitaria
Sede di lavoro: Modena (MO)

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