Una società di servizi e consulenza per il mercato B2B
cerca una figura junior da inserire nell'area gestione clienti. Ti
occuperai di seguire un pacchetto di clienti assegnati, curando i
contatti telefonici e via mail, aggiornando il CRM aziendale e
coordinandoti con i consulenti interni per l'evasione delle
richieste. Attività principali * gestione contatti in entrata:
telefonate, mail e richieste dal portale clienti * apertura e
monitoraggio pratiche su CRM interno, con aggiornamento schede e
stati avanzamento * organizzazione appuntamenti e follow-up
periodici con il portafoglio assegnato * raccolta esigenze e
smistamento verso i referenti tecnici per la proposta di servizi *
predisposizione reportistica semplice su attività svolte e esiti

contatti Requisiti richiesti * diploma di maturità o qualifica
professionale * buone capacità comunicative, scritte e orali *
dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali di
base * predisposizione al lavoro in team e attenzione ai dettagli *
anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € * tempo completo
full-time, orario giornaliero * contratto a tempo determinato 12
mesi * Buoni pasto * Formazione continua * affiancamento operativo
iniziale strutturato Sede di lavoro: Parma * possibilità di inizio
immediato

Addetto/a gestione clienti junior serviziB

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