Addetto/a Customer Service
Pubblicato il 24-08-2026 - Ten in Arco
Azienda operante nel settore della depurazione acqua,
per ampliamento dello staff, seleziona una risorsa da inserire con
il ruolo di Addetto/a Customer Service. Mansioni: Accogliere i
clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti (depuratori
d'acqua) e i servizi offerti dall'azienda Rispondere alle
telefonate e alle e-mail in entrata e in uscita, gestendo richieste
di informazioni e supporto Gestire appuntamenti e richieste per
l'assistenza tecnica e le installazioni dei depuratori. Supportare
i clienti nella gestione dei loro ordini, assistenza post-vendita e
nella risoluzione di eventuali problematiche legate ai prodotti
Monitorare il flusso delle richieste e mantenere una comunicazione
efficace e tempestiva con il team tecnico e commerciale Gestire
attività amministrative correlate alla gestione dei clienti, come
inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale.
Requisiti richiesti: Ottime capacità relazionali e comunicative,
sia telefoniche che via e-mail Predisposizione al lavoro a contatto
diretto con il cliente e orientamento alla soddisfazione del
cliente Capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli
nella gestione degli appuntamenti e delle richieste Capacità di
lavorare in team e di gestire situazioni problematiche Attitudine
alla risoluzione dei problemi e capacità di adattarsi a situazioni
nuove Esperienza pregressa in ruoli di customer service,
preferibilmente in ambito tecnico/commerciale (settore depurazione
acqua o simili) Buona conoscenza dei principali strumenti
informatici (Microsoft Office, software gestionali) Diploma di
scuola superiore o equivalente. Offerta: Contratto a tempo
determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione in
tempo indeterminato Orario di lavoro full-time, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì.