Risorsa Commerciale e Servizio Clienti

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Realtà attiva nei servizi per clientela privata e
aziendale ricerca una risorsa da inserire nelle attività di
supporto e gestione clienti. Mansioni principali: Interfacciarsi
con la clientela per illustrare i servizi offerti e supportare
nelle scelte personalizzate; Gestire le richieste dei clienti e
seguire le fasi operative dei servizi erogati; Aggiornare le
anagrafiche clienti e i dati relativi ai servizi sui sistemi
digitali; Collaborare con i diversi reparti per garantire un
servizio efficace e su misura; Contribuire alla fidelizzazione dei
clienti e al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Requisiti
richiesti: Diploma di maturità; Predisposizione al contatto con il
pubblico e capacità di ascolto attivo; Buona conoscenza del
pacchetto Office; Ottime doti comunicative e orientamento al
cliente; Attitudine alla collaborazione con più reparti;
Proattività e orientamento ai risultati. Offerta: Contratto a tempo
determinato di 3 mesi; Orario tempo pieno, 40 ore settimanali;
Incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi di servizio e
customer satisfaction. Sede di lavoro: Vicenza.

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