Specialista Customer Care Forniture

24 ago - Ferrara
New Era Technology

Azienda attiva nel settore del supporto alla gestione
delle forniture cerca un professionista per ricoprire il ruolo di
Specialista customer care all'interno del team operativo. Attività
Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Risoluzione
delle problematiche dei clienti in modo ottimizzato Fornire
informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda Elaborare ordini e
gestire i reclami dei clienti Monitorare la soddisfazione del
cliente e fornire feedback all'azienda Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Pazienza e capacità di
gestire situazioni difficili Conoscenza dei prodotti e servizi
offerti dall'azienda Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici
per la gestione delle chiamate e degli ordini Offerta Tipologia
contrattuale: apprendistato, orario full time Posizione accessibile
anche a chi desidera sviluppare competenze operative Inserimento
con orientamento pratico sulle attività da svolgere Supporto
pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Posizione aperta a candidati con percorso formativo
recente

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