Azienda che si occupa della gestione delle esigenze
dei clienti è alla ricerca di un Addetto/a Comunicazione e
Relazioni con i clienti per svolgere attività operative giornaliere
in ambito di comunicazione e customer service. Attività Previste:
Gestire le comunicazioni con i clienti via telefono, email o chat
Rispondere alle richieste di informazioni e assistenza Gestire le
relazioni con i clienti per garantire la soddisfazione Raccogliere
feedback dai clienti e trasmetterli alla squadra interna Mantenere
aggiornate le informazioni sui clienti nel database Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento
al cliente e capacità di gestire situazioni complesse Empatia e
pazienza nell'interagire con i clienti Abilità di ascolto attivo e
problem solving Organizzazione e attenzione ai dettagli Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito
indispensabile Inserimento aperto a chi desidera acquisire
competenze pratiche Avvio graduale delle mansioni con supporto
interno

Comunicazione e relazioni con clienti

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