Addetto/a Supporto Clientela
Pubblicato il 24-08-2026 - New Era Technology in Carpi
Per ampliamento del nostro team in sede a Carpi,
ricerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clientela con disponibilità
immediata. La figura sarà responsabile di accogliere i clienti,
fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, gestire le
richieste informative e collaborare attivamente con i reparti
interni per garantire un'esperienza positiva e risolutiva. Insieme
costruiremo un servizio orientato alla soddisfazione del cliente e
alla qualità. Mansioni principali: * Accoglienza cortese e supporto
informativo ai clienti nel punto vendita * Fornitura di
informazioni su disponibilità, caratteristiche e ubicazione della
merce * Gestione delle richieste post-vendita, reclami e
segnalazioni * Aggiornamento dei dati anagrafici clienti nel
sistema gestionale aziendale * Collaborazione con i team di reparto
per garantire continuità e chiarezza nelle comunicazioni *
Monitoraggio della qualità del servizio erogato secondo gli
standard aziendali Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria
superiore o qualifica professionale * Buone capacità comunicative e
relazionali * Disponibilità al contatto diretto con il pubblico e
orientamento al servizio clienti * Conoscenza base dei principali
strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali) * Precisione,
affidabilità e attitudine al lavoro in team Offerta e benefit: *
Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.650 € (CCNL Terziario) *
Tempo determinato 3 mesi rinnovabile * Orario
full-time, 40 ore settimanali * Buoni pasto * Formazione continua
sulle procedure aziendali * Convenzioni aziendali e scontistiche
dedicate * Inserimento con affiancamento operativo iniziale Orario
full-time su 5 giorni, turni dal lunedì al sabato con rotazione.
Disponibilità da luglio. Sede di lavoro: Carpi