Addetto/a Customer Service

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Struttura commerciale nella distribuzione di Sistemi
Per Il Benessere Della Casa prevede l’inserimento di un Addetto/a
al customer service nell’ambito delle attività aziendali. Azienda
del settore della distribuzione di Sistemi Per Il Benessere Della
Casa cerca un Addetto/a al customer service per gestire le
richieste dei clienti e fornire supporto nella gestione degli
ordini e delle comunicazioni con i fornitori. Il ruolo prevede la
gestione di telefonate, email e chat, risolvendo problematiche e
garantendo un servizio di assistenza efficiente e cortese. Attività
Previste: Gestione delle telefonate in ingresso e uscita Assistenza
clienti su prodotti e servizi offerti Risoluzione di problemi e
reclami dei clienti Registrazione e gestione degli ordini




Mantenimento della relazione con i clienti tramite telefono ed
email Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed
scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei
sistemi informatici di supporto al customer service Flessibilità e
adattabilità alle esigenze del cliente Offerta La posizione prevede
un contratto a termine con impegno tempo pieno Attività svolte in
coordinamento con personale esperto Ruolo accessibile anche a
candidati con diploma conseguito da poco Sviluppo delle competenze
attraverso attività operative quotidiane

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