Per il team clienti di una rete di supermercati
alimentari con 12 punti vendita nel sud della Toscana, cerchiamo
una figura che segua richieste post vendita, resi e chiarimenti
sugli ordini. Nel nostro team la persona inserita lavorerà su
volumi concreti, in media 70-90 contatti al giorno tra telefono e
canali digitali, mantenendo aggiornato lo stato delle pratiche e
coordinandosi con cassa, magazzino e reparto freschi. Le attività
sono operative e ben definite. Insieme costruiremo un servizio
ordinato, rapido e chiaro per il cliente finale: registrazione
segnalazioni su TeamSystem Alyante, gestione di sostituzioni
prodotto, verifica di scontrini e DDT collegati ai resi,
aggiornamento delle pratiche aperte e confronto quotidiano con la
logistica per tempi di riaccredito o nuova consegna.

Requisiti: -
diploma di scuola secondaria di secondo grado - anche senza
esperienza pregressa - buona dimestichezza con pc, posta
elettronica e fogli di calcolo - capacità di comunicare con
chiarezza e calma anche nei momenti più intensi - disponibilità
entro 2 settimane Offerta e vantaggi: - Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1360-1520 € - Buoni pasto - Formazione continua -
Orario flessibile - affiancamento iniziale sulle procedure di reso,
segnalazioni e rimborsi Contratto a tempo determinato di 6 mesi.
Sede di lavoro: Grosseto

Addetto/a assistenza clienti per grandedistribuzione

Technical Compliance

Brand Experience Sales Associate

Ricevi nuove offerte di lavoro

Technical Compliance

ERP Team Leader