Addetto/a assistenza clienti

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di
Addetto/a assistenza clienti specializzato nel supporto clienti nel
settore commerciale a Napoli. La risorsa gestirà le chiamate in
entrata, fornendo informazioni puntuali e supporto nella
risoluzione delle problematiche comuni, utilizzando software
gestionale dedicato per aggiornare le richieste e monitorare le
attività. Attività previste/principali: * gestione delle chiamate e
supporto clienti tramite telefono e piattaforme digitali *
registrazione e aggiornamento delle segnalazioni su software CRM *
coordinamento con il team interno per garantire un servizio
efficiente Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria
superiore * buone capacità comunicative e orientamento al cliente *
attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste *
utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali *
disponibilità a lavorare full time con flessibilità oraria Offerta
e benefit: * contratto a tempo determinato full time * buoni pasto
* aggiornamento continuo e affiancamento operativo * retribuzione
lorda mensile indicativa: 1500-1800 € Sede di lavoro:
Napoli

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