Addetto/a assistenza clienti in apprendistato

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7isukn

Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti che segua
richieste, resi e aggiornamenti ordine nel lavoro quotidiano.
Lavorerai in un punto vendita del commercio al dettaglio, con
contatto diretto con il pubblico e supporto operativo nelle fasi di
acquisto e post vendita. Il ruolo è concreto. Serve attenzione.
Avrai una postazione in sede e ti occuperai di dare risposte
chiare, verificare lo stato delle pratiche e tenere allineate le
informazioni tra banco vendita, magazzino e clienti, così da
rendere più immediato ogni passaggio dopo l'acquisto. Attività
previste: - gestione di richieste in presenza, telefono e posta
elettronica con presa in carico giornaliera delle segnalazioni -
inserimento di anagrafiche, ordini e note di reso su gestionale
Danea - verifica di cambi merce, resi e disponibilità articoli con
controllo dei movimenti di magazzino - aggiornamento dei clienti su




stato ordine, tempi di arrivo e procedure di ritiro - supporto al
banco nelle fasi di assistenza post vendita e sistemazione delle
pratiche aperte Requisiti richiesti: - qualifica professionale o
diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità
comunicative e modo ordinato di gestire le priorità - dimestichezza
con PC, posta elettronica e strumenti Office - anche senza
esperienza pregressa - precisione, cortesia e attenzione al cliente
Offerta e benefit: - inserimento con apprendistato - orario tempo
pieno dal lunedì al venerdì - Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1500-1700 € - Buoni pasto - Formazione continua -
inserimento immediato Sede di lavoro: Brescia

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