Contesto vivace con più punti vendita attivi sul
territorio. Settore retail ricerca personale addetto/a gestione
richieste clienti per attività di supporto al cliente. Società nel
settore retail cerca un addetto alla gestione delle richieste dei
clienti. Il ruolo prevede attività di supporto al cliente per
garantire un servizio efficiente in un contesto con diversi punti
vendita attivi sul territorio. Attività Previste: Gestione delle
richieste dei clienti retail Risoluzione di problemi e reclami
Assistenza ai clienti per eventuali domande o richieste di
informazioni Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite
telefono, email o chat Monitoraggio e gestione degli ordini e delle
consegne Garantire elevati standard di servizio clienti Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
interpersonali Orientamento al cliente e capacità di problem
solving Organizzazione e precisione nell'elaborazione delle
richieste dei clienti Flessibilità e capacità di lavorare sotto
pressione Conoscenza dei prodotti e dei processi specifici del
settore retail Offerta Inserimento con contratto di apprendistato
full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da
svolgere

Addetto/a Gestione Richieste Clienti Retail

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