Addetto/a Assistenza Clienti – Settore elettronica

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Azienda di prodotti elettronici ricerca un/a Addetto/a
Assistenza Clienti per supportare i clienti prima, durante e dopo
l’acquisto. La risorsa svolge le seguenti mansioni: Rispondere a
richieste di informazioni via telefono, email e chat Gestire
reclami e resi, trovando soluzioni rapide e efficaci Supportare i
clienti nella scelta dei prodotti e nell’utilizzo di
apparecchiature elettroniche Registrare dati e aggiornare il
sistema CRM Collaborare con il team vendite e tecnico per garantire
un servizio completo Requisiti: Esperienza pregressa in assistenza
clienti o call center Buone capacità comunicative e orientamento al
cliente Conoscenza base di prodotti elettronici e informatici
Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving Offerta:
Contratto determinato di 3 mesi 40 ore settimanali, tempo pieno
Formazione interna sui prodotti e procedure aziendali Benefit
aziendali

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