La gestione dei servizi al cliente presso i punti
vendita della grande distribuzione richiede una figura dedicata al
supporto operativo e alla comunicazione tra la rete commerciale e
la clientela. L'inserimento riguarda un ruolo di Addetto/a servizio
clienti con base a Lodi, incaricato di assistenza operativa e
gestione delle richieste della clientela. La figura collabora con i
reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni,
corretto aggiornamento delle informazioni e gestione ordinata delle
richieste relative ai prodotti distribuiti. Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita tramite
telefono ed email Supporto informativo su disponibilità prodotti,
ordini e comunicazioni operative Monitoraggio dello stato degli
ordini e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali

Inserimento e verifica dei dati all’interno del gestionale
Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per la
gestione delle segnalazioni Supporto nella predisposizione di
comunicazioni e documentazione operativa Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative
e relazionali Capacità di lavorare in modo organizzato e gestire
più attività contemporaneamente Conoscenza base degli strumenti
informatici (Excel, email, gestionali) Precisione nella gestione
dei dati e delle informazioni Offerta e condizioni Contratto a
tempo determinato di 3 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì
Offerta e agevolazioni: * Retribuzione 1580-2150 € lordi
mensili

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