Addetto/a alla consulenza clienti logistica

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Per realtà operante nel settore logistica e trasporti
selezioniamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. La figura
sarà parte dell'ufficio customer service e contribuirà a garantire
risposte tempestive e soluzioni operative ai clienti, mantenendo
alto il livello di servizio durante il flusso delle spedizioni.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone
capacità comunicative e orientamento al cliente - dimestichezza con
strumenti informatici e gestione pratiche (Excel, Outlook) -
precisione e attitudine al problem solving - disponibilità a
lavorare in team e su orario full-time Mansioni principali e
contesto operativo: - gestione delle richieste clienti relative a
spedizioni, consegne e stato degli ordini - monitoraggio




tracciamenti e aggiornamento clienti sullo stato delle spedizioni,
lettura DDT - interfaccia quotidiana con magazzino e trasporto per
risolvere anomalie operative - registrazione dati e aggiornamento
nel gestionale aziendale, emissione documentazione di trasporto
Offerta e benefit: - CCNL Logistica/Trasporti - tempo completo,
inserimento previsto a breve - formazione operativa e affiancamento
in team - Buoni pasto - Formazione continua Inserimento previsto
entro 30 giorni Sede di lavoro: Napoli

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