Addetto/a allinformazione per punti informativi
Pubblicato il 24-08-2026 - Fiver in Liguria
Apriamo una posizione di Addetto/a all'informazione in
ambito servizi e consulenza. Lavorerai a contatto diretto con il
pubblico, con focus sulla spiegazione chiara delle soluzioni
disponibili e sulla raccolta ordinata dei contatti interessati.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - buone
capacità di comunicazione e ascolto attivo - predisposizione al
contatto diretto con il pubblico - utilizzo di base di strumenti
digitali (tablet, smartphone, applicazioni web) - valutiamo anche
candidati alla prima esperienza Mansioni narrative: Ti occuperai di
presidiare punti informativi dedicati all’interno di spazi
autorizzati. Presenterai i servizi disponibili, spiegandoli con
linguaggio semplice e diretto. Gestirai in media 20-30 contatti al
giorno, raccogliendo dati essenziali tramite modulo digitale e
aggiornando il gestionale CRM interno.
Dovrai registrare
correttamente le richieste, programmare eventuali richiamate e
segnalare al team di back office le situazioni da approfondire.
Lavorerai seguendo uno script informativo definito, ma avrai
autonomia nel gestire il dialogo e nel mantenere ordine e pulizia
dell’area di lavoro. Offerta e benefit: - contratto a tempo
determinato 6 mesi, tempo completo full-time - retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.450-1.600 € - Formazione continua su servizi,
script e strumenti digitali - Buoni pasto giornalieri - Bonus su
obiettivi qualitativi di gestione contatti - Welfare aziendale con
Convenzioni aziendali dedicate Sede di lavoro: Genova