Sei una persona attenta, proattiva e con una naturale
predisposizione all'aiuto? Un'attività specializzata nella vendita
al dettaglio, basata a Napoli, ricerca un/una Addetto/a Assistenza
Clienti. La risorsa selezionata sarà il nostro punto di riferimento
per i clienti, garantendo un supporto eccellente e professionale in
tutte le fasi del loro percorso di acquisto. Sarai il volto e la
voce della nostra realtà, contribuendo alla piena soddisfazione
dell'utenza. Attività principali: - Gestione delle richieste e
risoluzione di problematiche - Fornitura di informazioni
dettagliate su prodotti e servizi, assistendo nella scelta e
nell'utilizzo - Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai
clienti e alle comunicazioni sul gestionale interno - Coordinamento
con le aree commerciali e logistiche per garantire un rapido
follow-up delle richieste - Monitoraggio e analisi delle
interazioni per proporre miglioramenti continui al servizio.
Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore -

Ottime capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali
- Predisposizione all'ascolto attivo e al problem-solving -
Familiarità con l'uso dei principali strumenti informatici (es.
pacchetto Office) e gestionali CRM - Capacità di lavorare con
precisione e autonomia, anche sotto pressione - Aperto anche a
prime esperienze: valutiamo profili con forte motivazione e
desiderio di crescita. Offerta e benefit: - Contratto a tempo
indeterminato full-time, garantendo stabilità e prospettive di
carriera - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € -
Aggiornamento continuo e affiancamento costante per supportare il tuo
inserimento - Buoni pasto giornalieri - Welfare aziendale dedicato
al benessere dei collaboratori - Convenzioni aziendali esclusive su
prodotti e servizi. Sede di lavoro: Napoli. Start nelle prossime
settimane.

Addetto/a Assistenza Clienti per Vendita diretta

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