24 ago - Genova
DMB
In un contesto dinamico del commercio al dettaglio,
ricerchiamo un/a Addetto/a alla Gestione Clienti per potenziare il
nostro team. Offriamo un ruolo chiave per supportare la nostra
clientela, garantendo un'esperienza di acquisto e post-vendita
eccellente. Attività previste: • Gestione delle richieste clienti
in ingresso e processamento ordini tramite il sistema gestionale
interno. • Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne,
con comunicazioni proattive ai clienti. • Supporto informativo ai
clienti (telefono, email, portale) su prodotti, servizi e procedure
di reso. • Predisposizione della documentazione commerciale (es.
DDT, note di credito, preventivi). • Aggiornamento delle
anagrafiche clienti e redazione di report settimanali
sull'attività. Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata
propensione al contatto con il pubblico. • Familiarità con gli
strumenti informatici di base (MS Office, posta elettronica). •
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati e delle
pratiche. • Senza esperienza, valutiamo anche candidati alla prima
esperienza. Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato,
full-time 40h settimanali, finalizzato alla stabilizzazione. •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL
Commercio). • Buoni pasto giornalieri. • Aggiornamento continuo e
affiancamento iniziale completo. • Ambiente di lavoro dinamico e
collaborativo. Sede di lavoro: Genova Inserimento previsto a breve,
ingresso in azienda da subito.
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