Azienda attiva nel settore dei servizi per veicoli sta
cercando un Impiegato di supporto alle pratiche clienti per gestire
le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alle
pratiche amministrative. Attività Previste: Gestione delle chiamate
in arrivo da clienti relativamente ai servizi veicoli Assistenza
nella prenotazione di appuntamenti per manutenzione e riparazioni
Smistamento delle richieste ai reparti competenti Verifica dello
stato di avanzamento dei lavori e comunicazione agli utenti
Elaborazione di preventivi e gestione della documentazione
correlata Risoluzione di reclami e problemi dei clienti in modo
cortese ed ottimizzato Requisiti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Conoscenza dei processi relativi alla manutenzione e

riparazione di veicoli Orientamento al cliente e capacità di
problem solving Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e
software di gestione clienti Flessibilità e capacità di gestire
situazioni stressanti in modo professionale Offerta Previsto
inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno Opportunità
per profili in ingresso nel mondo del lavoro Attività svolte in
coordinamento con personale esperto Approccio operativo finalizzato
all’acquisizione progressiva di autonomia Mansioni assegnate
secondo l’organizzazione aziendale interna

Impiegato supporto clienti servizi veicoli

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