Addetto/a relazioni clienti nel settore energia

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Azienda attiva nel settore energia e utilities, con
sede a Civitanova Marche, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo
di Addetto/a relazioni clienti. La figura si occuperà di gestire le
comunicazioni con la clientela, fornendo assistenza e supporto
informativo sui servizi offerti. Attività previste: • Gestione
delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui
servizi attivi e assistendo nella risoluzione delle problematiche.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dei dati
in sistemi digitali aziendali. • Collaborazione con i team
operativi per garantire la migliore esperienza al cliente e il
corretto flusso informativo. • Organizzazione di appuntamenti
informativi e follow-up sui servizi offerti. Requisiti richiesti: •




Diploma di scuola superiore; • Buone capacità comunicative e
relazionali; • Familiarità con strumenti informatici (Office, posta
elettronica); • Precisione e capacità organizzativa; •
Predisposizione al lavoro in team e attitudine al problem solving;
• Disponibilità a un ingresso previsto entro due settimane. Offerta
e benefit: • Contratto a tempo determinato di 6 mesi con
possibilità di rinnovo; • Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì; •
Formazione continua sulle procedure aziendali e sull’uso degli
strumenti gestionali; • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 €.

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