Tecnico Informazioni Clienti

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Realtà operativa nella distribuzione di Gestione
Clienti In Punto Operativo seleziona e inserisce addetto/a
informazioni tecniche nell'ambito delle attività aziendali. Azienda
attiva nel settore della distribuzione cerca figura da inserire
come addetto/a all'informazione tecnica nell'ambito delle
operazioni aziendali. Il ruolo prevede la gestione di informazioni
tecniche legate al Punto Operativo e ai clienti. Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat Fornire
informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Risolvere i
problemi dei clienti in modo efficiente e cortese Registrazione e
aggiornamento delle informazioni dei clienti nel database
Collaborare con i dipartimenti interni per risolvere le




problematiche dei clienti Requisti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità
empatiche Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
Risoluzione efficace dei problemi e gestione dello stress
Organizzazione e precisione nel registrare le informazioni dei
clienti Offerta Inserimento con tempo determinato e
orario full time Contesto collaborativo con costante interazione
tra colleghi Supporto pratico disponibile nella gestione delle
attività quotidiane

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