Operatore/trice call center per serviziconsulenziali
Pubblicato il 24-08-2026 - Recorservice in Cremona
Si ricerca una persona con spiccate doti di ascolto e
orientamento al cliente, pronta a lavorare in team all'interno di
un contact center che fornisce supporto telefonico a clienti
privati e aziende su servizi di consulenza amministrativa. La
figura gestirà chiamate in entrata, fornirà informazioni sui
servizi attivi e collegherà le richieste ai reparti specialistici.
Mansioni principali: • gestione chiamate inbound con registrazione
dettagliata nel CRM; • aggiornamento pratiche e inserimento dati
relativi a richieste e segnalazioni; • ricontatto clienti per
chiarimenti e conferme, interfacciandosi con back office; •
supporto operativo nella predisposizione di documentazione e
trasferimento pratiche. Offerta e agevolazioni: • contratto a tempo
determinato full-time 40h settimanali; • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 €; • Formazione continua e affiancamento
operativo nelle prime settimane; • Buoni pasto; • Orario flessibile
su turni mattutini e pomeridiani; Requisiti: • diploma di scuola
secondaria di secondo grado; • ottime capacità comunicative e
predisposizione all'ascolto; • dimestichezza con strumenti
informatici di base e disponibilità a usare il CRM aziendale; •
disponibile a inserimento immediato; • si valuta anche chi è senza
esperienza pregressa nel ruolo. Sede di lavoro:
Cremona