Addetto/a assistenza clienti per struttura turistica

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7isxwt

Per la stagione estiva in corso a Pietrasanta,
selezioniamo addetto/a assistenza clienti da inserire in struttura
turistica attiva nel comparto hospitality. Ti occuperai del primo
contatto con gli ospiti e fornirai supporto rapido su prenotazioni,
check-in e richieste varie. Lavorerai con un team dinamico in un
ambiente vivace dove ogni giorno porta nuove sfide. Avrai
l'opportunità di gestire direttamente le esigenze della clientela
internazionale che sceglie la Versilia per le vacanze. Requisiti: •
anche senza esperienza pregressa • spiccate capacità comunicative e
orientamento al cliente • buona conoscenza della lingua inglese •
attitudine al lavoro sotto pressione e in team • disponibilità a
turnazioni intensi inclusi weekend e serate • precisione e capacità di
problem solving rapido Lavorerai a stretto contatto con gli ospiti
della struttura.



Gestirai le prenotazioni last minute tipiche del
periodo estivo, risolverai reclami con soluzioni immediate e
aggiornerai il gestionale con i dati di circa 40-50 clienti al
giorno. Coordinerai con il reparto housekeeping e ristorante per
assicurare un'esperienza fluida. In estate il ritmo è sostenuto ma
gratificante, con picchi di arrivi nei fine settimana. Ti offriamo
retribuzione lorda mensile tra 1400 e 1600 euro. Avrai Buoni pasto,
Orario flessibile, Formazione continua e Welfare aziendale.
L'inserimento è previsto da subito con contratto a tempo
determinato finalizzato a possibili proroghe. Sarai supportato da
un breve affiancamento iniziale per apprendere le procedure
interne. Sede di lavoro: Pietrasanta

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