Consulente Clienti – Gestione Richieste

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Struttura commerciale nella distribuzione di Gestione
Richieste Clienti ricerca Addetto/a alla consulenza clienti da
inserire nel team operativo. Azienda operante nel settore della
distribuzione cerca un professionista per ricoprire il ruolo di
Addetto/a alla consulenza clienti. Le attività principali
includono: gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni
dettagliate sui prodotti e i servizi offerti, supportare i clienti
nella scelta dei prodotti ideali in base alle loro esigenze,
gestire eventuali reclami o problematiche legate all'assistenza
clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti
Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Gestione
delle comunicazioni con i clienti tramite telefono,



email o chat
Elaborazione di report e analisi sulle interazioni con i clienti
Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Pazienza
e orientamento al cliente Capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro Conoscenza dei principali
strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del
lavoro Contesto dinamico con attività integrate tra reparti
Presenza di un riferimento interno per le attività
assegnate

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