Apriamo una posizione di addetto/a alla consulenza
clienti per il punto assistenza auto di Formigine. Nel nostro team
seguirai i clienti dalla richiesta iniziale fino alla riconsegna
dell’auto, aiutandoli a capire interventi, tempi e costi. Ti
occuperai di: • accoglienza in accettazione service e gestione
appuntamenti officina tramite gestionale DMS • ascolto delle
esigenze del cliente e spiegazione chiara dei lavori da eseguire •
redazione e aggiornamento dei preventivi, con conferma telefonica o
via mail • monitoraggio stato lavorazioni con i tecnici di officina
e aggiornamento del cliente • chiusura pratiche, controllo fattura
e spiegazione degli interventi effettuati • gestione eventuali
reclami, cercando insieme la soluzione più corretta. Offriamo: •
tempo determinato full-time, con possibilità di
stabilizzazione • Buoni pasto e Welfare aziendale • Formazione
continua su prodotti,

procedure e software di officina • orario
strutturato dal lunedì al venerdì, eventuale sabato mattina a
rotazione • start a giugno, pronti ad accoglierti nelle prossime
settimane. Requisiti: • diploma di scuola superiore • breve
esperienza pregressa in assistenza clienti o accettazione officina
(anche 1 anno) • buona dimestichezza con il computer e utilizzo
base di gestionali o CRM • capacità di spiegare in modo semplice
interventi tecnici e preventivi • attitudine al lavoro di squadra e
alla gestione ordinata di appuntamenti e pratiche. Cerchiamo una
persona curiosa, che ami il mondo auto e il contatto diretto con le
persone. Nel nostro team potrai crescere passo dopo passo,
affiancato dai colleghi più esperti. Sede di lavoro:
Formigine

Addetto/a consulenza clienti automotive

Disinfestatore

Collaboratore familiare

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