Addetto/a assistenza clienti e supporto commerciale
Pubblicato il 24-08-2026 - DMB in Genova
Azienda commerciale ricerca una figura dedicata alla
gestione della relazione e al supporto tecnico-commerciale. La
figura selezionata si occuperà di garantire un’esperienza
d’acquisto eccellente, guidando il cliente nella risoluzione di
ogni esigenza operativa. Mansioni • Fornitura di assistenza
professionale su servizi e contratti attivi • Gestione delle
richieste di supporto commerciale e risoluzione di eventuali
criticità • Analisi delle necessità del cliente per la proposta di
upgrade o servizi complementari • Monitoraggio costante della
soddisfazione del cliente e gestione dei feedback. Requisiti
richiesti • Ottime capacità comunicative e attitudine al supporto
attivo • Pregressa esperienza in ruoli di customer care o
assistenza commerciale • Capacità di gestire flussi di lavoro
complessi con precisione • Orientamento al problem solving e alla
fidelizzazione del cliente. Offerta • Inquadramento contrattuale a
norma di legge commisurato all'esperienza • Formazione continua
sulle procedure aziendali e sulla gestione della relazione •
Inserimento in un ufficio contemporaneo e ben organizzato • Piano di
welfare aziendale e benefit contrattuali. Offerta e benefit: *
Retribuzione 1400-1500 € lordi mensili