24 ago - Parma
Ten
Società operante nella gestione commerciale di
Soluzioni Per Il Comfort E Il Benessere Notturno valuta candidature
per Addetto/a supporto clienti nell’ambito del potenziamento
aziendale. Azienda attiva nella gestione commerciale di soluzioni
per il comfort e il benessere notturno cerca un Addetto/a al
supporto clienti per contribuire al potenziamento aziendale. Il
candidato/a si occuperà di gestire e risolvere le richieste dei
clienti, fornire supporto telefonico ed email, monitorare e
mantenere aggiornati i dati dei clienti. Attività Previste: Gestire
le chiamate in arrivo dai clienti per fornire supporto e assistenza
Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo tempestivo
ed efficace Registrare e documentare accuratamente le interazioni
con i clienti nel sistema di gestione Collaborare con altri
dipartimenti per garantire una risoluzione completa delle
problematiche dei clienti Fornire informazioni sui prodotti e
servizi offerti, aiutando i clienti a fare scelte consapevoli
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed
interpersonale Orientamento al cliente e capacità di mettersi nei
panni dell'altro Capacità di gestire situazioni stressanti in modo
professionale Conoscenza dei principali strumenti informatici e
capacità di apprendimento rapido di nuovi software Organizzazione,
precisione e attenzione ai dettagli nel gestire le attività
quotidiane Offerta Inserimento con tempo determinato e
orario full time Ambiente di lavoro condiviso e orientato al
supporto reciproco
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Vito
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